개인정보 처리방침
초안입니다. 사업자 정보와 [대괄호] 항목을 채우고 검토를 마친 뒤 정식으로 시행합니다.
1. 처리하는 개인정보
회원가입: 이메일, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화해 저장), 이름, 휴대폰 번호, 마케팅 수신 동의 여부
주문: 주문하는 분 이름·연락처·이메일, 받는 분 이름·연락처·주소, 배송 메모, 비회원 주문 조회 비밀번호(암호화)
결제: 카드번호 등 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 결제 승인 번호와 결제 수단 종류만 보관합니다.
자동 생성: 로그인 유지용 쿠키, 서버 접속 기록
2. 처리 목적
회원 관리, 주문·결제·배송, 교환·반품·환불, 고객 문의 응대, (동의한 경우) 새 제품·혜택 안내
3. 보유 기간
회원 정보: 탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 바로 지웁니다.
전자상거래법에 따라 계약·청약철회 기록과 대금 결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다.
통신비밀보호법에 따라 접속 기록은 3개월 보관합니다.
4. 제3자 제공
배송을 위해 택배사에 받는 분 이름·연락처·주소를 제공합니다. 그 밖에는 법령에 근거가 있거나 이용자가 동의한 경우에만 제공합니다.
5. 처리 위탁
결제 처리: 토스페이먼츠(주)
배송: [계약 택배사]
서버 연결·보안: Cloudflare, Inc. (암호화된 접속 중계)
6. 파기 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 다한 정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지 또는 고객센터로 요청하세요.
8. 안전성 확보 조치
비밀번호 단방향 암호화, 암호화 통신(https), 관리자 접근 권한 제한, 정기 백업
9. 쿠키
로그인 유지를 위한 쿠키만 씁니다. 방문자 분석이나 광고 추적 도구는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막으면 로그인을 할 수 없습니다.
10. 개인정보 보호책임자
[이름·직책], 연락처 0507-1364-2055, 이메일 [[email protected]]
11. 시행일
이 방침은 [시행일]부터 적용합니다.